Kontakt informacije
Tim Argentum AI pruža korisničku podršku za pitanja povezana s računima, uplatom, isplatama, grafikonima i AI alatima. Podrška je dostupna službenim kanalima – bez individualnih investicijskih savjeta ili tvrdnji o zaradi.
Za dodatna pitanja kontaktirajte nas putem e-pošte
Kada nas kontaktirate, imajte pri ruci e-mail povezan s računom, vrstu upita (registracija, uplata, tehnička podrška) i eventualne snimke zaslona. Precizni opisi ubrzavaju rješavanje zahtjeva.
Za hitne transakcijske upite prioritet imaju zahtjevi vezani uz aktivne isplate. Nikada ne tražimo vaše lozinke ili 2FA kodove putem nesigurnih e-mailova radi vaše sigurnosti.
Ako još nemate račun, brzo ga otvorite putem registracije i potom nas kontaktirajte za dodatne informacije. Također, savjetujemo pregled FAQ-a za detalje o naknadama, sigurnosti i tržištima.
Uvijek navedite jasan predmet poruke (npr. «Isplata u procesu», «2FA pristup», «Pitanje o naknadama»). Većina upita dobije odgovor u roku nekoliko sati, ali veći promet ili dodatne provjere mogu produžiti vrijeme uz obavijesti o statusu.
